Política de envíos

Información de envío

En Nolvi trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible.

Plazos de entrega

Los pedidos suelen entregarse en un plazo estimado de:

España peninsular: 5-10 días laborables

Estos plazos son orientativos y pueden variar ligeramente debido a factores externos como:

• Periodos de alta demanda.
• Festivos.
• Retrasos del transportista.
• Procesos logísticos internacionales.

Procesamiento del pedido

Los pedidos se preparan y procesan normalmente en un plazo de 1-3 días laborables antes de ser enviados.

Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.

Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Algunas promociones pueden incluir envío gratuito según las condiciones indicadas en la tienda.

Seguimiento del pedido

Puedes realizar el seguimiento de tu pedido utilizando la información proporcionada en el correo de confirmación de envío.

Si tienes cualquier problema con tu pedido o necesitas ayuda con el seguimiento, puedes contactar con nuestro equipo.

Pedidos no recibidos

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar el estado del envío y ayudarte.